本文将从以下几个方面进行剖析

行业背景

竞品剖析目的中国

竞品选择理由

用户体验五要素剖析

结论以及建议

体验环境：

1）中国内容视频市场规模

近十年来，中国正处于规模庞大、内容发展迅速的视频市场黑科技发卡平台内容视频时代。物联网、规模5G的发展分析广泛应用、大屏幕的前景日渐普及和视频显示技术的进步促进了线上线下融合的趋势，将内容视频推向一个新的及哔究高潮。在视频类内容多元化需求不断下降的哩哔哩竞带动下，2016年中国内容视频巿场规模达到2037亿元，品研2020年市场规模增至7579亿元，中国预计2021年将下降至9468亿元。内容

2）中国内容视频行业发展前景二、视频市场竞品剖析目的规模

哔哩哔哩简介：

哔哩哔哩（英文名称：bilibili，简称B站）现为中国年青世代高度集聚的发展分析文化社区和视频平台，B站初期是前景一个ACG（动画、漫画、游戏）内容创作与分享的视频网站。经过十年多的发展，围绕用户、创作者和内容，构建了一个源源不断形成优质内容的生态系统，B站早已囊括7000多个兴趣圈层的多元文化社区，曾获得QuestMobile研究院评比的黑科技发卡平台“Z世代青睐APP”和“Z世代青睐泛娱乐APP”两项榜单第一名并荣获“BrandZ”报告2019最具价值中国品牌100强。2018年3月28日，哔哩哔哩在英国纳斯达克上市，2021年3月29日，哔哩哔哩即将在台湾二次上市。（简介摘自百度百科）

哔哩哔哩最新财报：

2021年8月19日，B站官方发布了截止3月31日的2021年第二季度财报。二季度，B站产值达44.9亿元，同比下降72%，月均活跃用户同比净增1400万至2.37 亿，同比下降38%。月均付费用户环比下降62%达2100 万。用户日均使用时长高达81分钟，创下同期历史最高纪录。

分析目的：

根据艾瑞咨询报告,于2020年35岁及以下的用户占哔哩哔哩月活用户的比列超过86%,该比列超过其他中国主要视频平台。哔哩哔哩用户的平均年龄是在21岁左右，B站的用户黏性和年轻化程度远超所有视频网站。

百度指数搜索关键词“哔哩哔哩”也可以看出，哔哩哔哩的用户画像主要为20~29的年轻人群体，而30~39的人群只占了15%左右，相较于全网年纪分布该年龄段人群占约35%的比列来看，30~39这部份人占的比列偏少，说明哔哩哔哩在该年龄段仍存在可拓展的市场，本次竞品剖析的目的也是通过剖析哔哩哔哩和其竞品西瓜视频各自的特征，提高哔哩哔哩的市场占有率。

三、竞品选择理由

b站初期作为二次元网站，其对标竞品应为A站，即AcFun，但在二次元类APP内，b站由于其丰富的番剧版权，成熟的会员购业务，足够大的用户体量等诱因，跟acfun已不是一个级别了，在二次元内容产品里已处于垄断地位，因此不选择acfun作为竞品。

而在2018年b站破圈后，b站集聚优质ugc视频，b站视频不同于抖音、快手的通常由手机拍摄创作的15秒或三分钟以内的短视频，也不同于爱奇艺、优酷、腾讯拥有大量的影视、综艺等长视频资源，b站主要视频在5-20分钟，也叫中视频，而同样做中视频内容的有西瓜视频。

西瓜视频背靠字节跳动播放量双击平台，近几年从哔哩哔哩挖角巫师财经，赶海类up主，敖厂长等脑部创作者，2020年宣布下一年度掏出20亿元来补助西瓜视频内容创作者，西瓜视频正通过字节的巨大流量和强悍的资金支持进一步加快产品在中视频各垂类赛道的布局，成为B站强劲的对手。

由百度指数，移动端和PC端“哔哩哔哩”和“西瓜视频”关键词搜索用户画像可以看出，哔哩哔哩关注人群主要是20岁左右，共占约80%，而西瓜视频关注人群主要是30岁左右，共占约80%，两者在20~29岁年龄段处有重合，但哔哩哔哩在20多岁的年龄段更占优势，且在20岁以下年龄段占绝对优势，而西瓜视频在30岁以上人群占绝对优势；由此可见，哔哩哔哩在年纪30+的用户群体的市场占有率还较低，仍有下降的空间，而西瓜视频在年纪30+的用户群体占优势，故本次竞品剖析选择与西瓜视频比较，学习西瓜视频，获取更多年纪30+用户，并提升留存率。

四、用户体验五要素剖析

注：本文仅讨论b站和西瓜视频的视频相关功能和内容，不包括b站的会员购功能。

1、战略层1）用户需求和产品需求

通过扶梯讲演总结对比了哔哩哔哩和西瓜视频的用户需求和产品需求：

哔哩哔哩主要用户为爱看有趣视频、喜欢社交的年轻人，他们想找到自己感兴趣的视频，并和有共同话题的人交流。哔哩哔哩是一个综合娱乐社交视频平台，为用户推送感兴趣的视频，营造良好的交流社区。与西瓜视频不能挺好地讨好年轻人兴趣相比，哔哩哔哩有鬼畜、宅舞等受年轻人喜爱的内容；页面风格青春开朗；社区交流互动气氛好，使用户有归属感。

西瓜视频主要用户为看有趣的视频来娱乐放松的中青年，他们想找到有意思的视频，使自己娱乐放松。西瓜视频是一个个性化推荐的娱乐视频平台，能够精准推送用户喜欢的视频，提供多领域精品内容。与哔哩哔哩页面功能复杂，没有沉浸式视频体验相比，西瓜视频有军事、财经等中青年关注的内容；页面简约，有沉浸式刷视频体验；背靠字节，有流量和精准强悍的内容推送算法。

2）盈利模式

根据艾瑞咨询的视频内容产业链结构图显示，在视频内容产业链中，短视频平台的赢利主要来源于：来自广告商内容植入的广告费（贴片广告、信息流广告），向其他平台进行内容分发所得的收入分成、来自用户的内容付费、打赏。这也是哔哩哔哩和西瓜视频作为内容视频平台共同的赢利模式。

B站的业务大致可以分为开放视频社区、影视追剧、直播业务、游戏代理、线上下增值服务。因为B站仍然坚持没有贴片广告，广告收入并不占大头，而是主要靠会员、游戏、直播、电商（会员购）、线下活动（BML）等多种形式变现，B站近几年也通过不断尝试新业务“出圈”来探求新的商业模式。

西瓜视频依托字节跳动，有着字节系产品的流量支持、成熟的商业变现体系和集团源源不断的现金支持。但盈利模式较为单一，通过贴片广告、信息流广告、会员增值付费、直播打赏等视频相关的方法变现。西瓜视频优点是不缺流量，不缺投入资金，但缺点是定位仍不够清晰，且没有较好的变现模式。

2、范围层

将哔哩哔哩和西瓜视频的产品功能按模块进行分类：

1）分析

由表中可以看出，在基本功能上哔哩哔哩和西瓜视频区别不大，哔哩哔哩多了创建收藏夹的功能；在个性功能上，哔哩哔哩显著占优势，有很多个性功能，比如主题皮肤、等级功能、课程功能等，西瓜视频的特色功能为首页的频道支持自定义，选择展示在首页的频道；在社交功能上，两者都有弹幕、点赞、充电/赞赏等社区互动功能，B站有自己的特色功能“投币”；其他功能播放量双击平台，B站有其特色的会员购（售卖二次元周边），用于父母监管小孩的中学生模式和自主学习的课堂模式。

2）结论

哔哩哔哩在功能模块上更重视细节，且有一些自己的特色功能；西瓜视频则是具有弹幕视频网站的视频播放和社区互动的基本功能，偏向简单风格，简单易上手。

3、结构层

从结构层的信息构架剖析可以看出，哔哩哔哩在个人空间模块的信息点较丰富，符合年轻人爱找寻新鲜感的特性，在视频播放和互动视频模块，哔哩哔哩也是有一些自己的独到之处，如稍后再看和投币等功能。

4、框架层

哔哩哔哩：

西瓜视频：

如图，其中红色部份为二者共有，但略有区别的功能。红色部份为三者各自独有的功能。

1）共有但略有区别的功能

可以看出，在“首页”和视频播放这两个模块里，两者略有区别，主要分为以下几点：

1、首页特色内容2、首页特色分区3、“我的”页面“创作”功能4、视频播放

哔哩哔哩和西瓜视频都可以给创作者充钱打赏，方式略有区别：

2）两者独有功能

哔哩哔哩和西瓜视频各自特独有的功能主要在“我的”和视频播放的一些细节上：

西瓜视频

3）结论

从首页模块、分区的区别以及二者独有功能可以看出：

观看体验区别

4）建议

并设置相关垂直赛道活动推广，以此达到扩宽受众年纪层次的目的。

该模式面向使用哔哩哔哩来观看类似短视频的娱乐性中长视频的用户，增加关注动态列表排序方法选择，最新或最热功能，增加分区编辑，在首页只展示用户感兴趣的频道，该模式下取消会员购模块、简化动态、简化点赞、评论等，变为极简模式，并默认首页为类似西瓜视频的单列模式，获得类似抖音等短视频APP的沉浸式刷视频娱乐体验。

5、表现层1）开屏页面

可以看出二者都展示了各自的logo以及slogan的同时，哔哩哔哩的开屏页面更显开朗，符合年轻人的口味。